Alguns fornecedores de serviço de acesso banda larga costumam fornecer os dispositivos usando um discador através do computador, o que não permite que outros computadores ou dispositivos de Internet se conectem a rede do cliente. Recomendamos que o cliente solicite ao seu fornecedor de acesso a Internet que faça a conversão do seu modem para o modo router, esse modo permite que mais de um computador ou dispositivo se conecte a Internet.